Design Thinking

Consultoria em Design Thinking

Pense numa abordagem que permite olhar de ponta a ponta antes de solucionar um problema. O conceito de Design Thinking surgiu atualmente para revolucionar a maneira de encontrar soluções inovadoras para problemas e, por isso, vem sendo amplamente utilizado no mercado.

Com soluções criativas com base na necessidade real do mercado e não em pressuposições estatísticas, o  Design Thinking veio para propor soluções de forma coletiva e colaborativa, em busca de uma afinidade de seus Stakeholders.

A razão de sua existência é a satisfação do cliente (interno ou externo), dádiva que só pode ser alcançada quando conhecemos em profundidade suas necessidades, desejos e percepções de mundo” ENDEAVOR.

 O mais incrível é que essa estratégia de mercado não é só utilizada por empresas grandes e gigantes do mercado que possuem um grande foco publicitário. Tem sido cada vez mais notável pequenas e médias empresas utilizarem essa abordagem para a solução de desafios no seu negócio e obterem sucesso.

Agende uma reunião:


Por que fazer um projeto de Design Thinking?

money-bag

Aumenta a eficiência e lucratividade do negócio

employees

Tenha um produto de mais impacto no mercado

target

Seja rápido e eficiênte na solução de problemas

Nosso Portfólio

O Descomplica é um site de educação com foco em alunos que estão se preparando vestibular, que hoje possui mais de 500.000 visitantes por mês e o número de assinaturas do pacote anual que chega a 30.000.

Com esse crescimento, o site passou a encontrar dificuldades em suprir toda a demanda dos alunos e evitar desperdícios. Isso acabou gerando falhas de comunicação entre as áreas da empresa. Foi identificada a necessidade de melhorar o desempenho dos processos, principalmente daqueles relacionados à entrega de valor aos seus clientes finais, visando não comprometer a satisfação dos alunos.

descomplica1-300x96

Com isso, a empresa procurou a Fluxo Consultoria para realizar um Mapeamento de Processos de Negócios do site com o objetivo de permitir que os membros da empresa tivessem uma visualização das atividades exercidas e controle efetivo sobre as mesmas, facilitando a padronização do trabalho realizado pelos funcionários. 

Ao final do projeto, a Fluxo entregou um relatório contendo uma análise crítica detalhada dos fluxos de processos, assim como as soluções propostas pela empresa. O projeto proporcionou, ao cliente, um maior entendimento do seu negócio, possibilitando uma comunicação entre as áreas da empresa e maior agilidade na entrega do seu produto.

fluxo consultoria projeto de engenharia