Como medir satisfação dos clientes com o Net Promoter Score NPS
Investigar o que os clientes pensam sobre a empresa e entender qual é o nível de satisfação dos mesmos em relação aos serviços prestados é a forma que empresas de todos…
Como Estruturar um Negócio com o Business Model Canvas
Começar um negócio do zero pode parecer uma tarefa difícil e muitas dúvidas podem surgir no processo. Será que meu empreendimento é viável? O que preciso planejar antes de abrir meu negócio?…
