Quando fazer a terceirização do desenvolvimento de software da minha empresa?

A crescente dependência que estamos desenvolvendo da tecnologia, tem feito com que as empresas se tornem cada vez mais adaptadas a esse cenário.

Isso inclui o uso de novas tecnologias não só no marketing, para atrair clientes, mas também no atendimento e o próprio sistema da empresa.

Para isto, uma equipe de profissionais é responsável pelo desenvolvimento de software, um programa que irá solucionar problemas e agilizar processos.

Cabe aos gestores analisar se teremos uma equipe da própria empresa responsável pelo software, ou se iremos aplicar a terceirização de software.

O que é desenvolvimento de software?

O desenvolvimento de software é uma atividade onde se cria um programa de computação.

A equipe por trás do desenvolvimento do software devem fazer estudos e análises para identificar precisamente as necessidades e requisitos da empresa para o software, para que este software venha a sanar as necessidades e atender aos requisitos de forma eficiente.

Esse desenvolvimento se dá por diversas etapas, como planejamento, desenvolvimento e testes.

A escolha de uma equipe que venha a fazer um trabalho eficiente e eficaz na solução dos problemas é um dos pontos mais importantes desse processo.

Portanto, é importante que se defina se a equipe responsável será uma equipe interna, ou se faremos a terceirização de software da empresa.

Fatores a considerar

Antes de tomar a decisão é preciso fazer o levantamento de diversos dados, e ponderar os custos, e essa análise irá indicar qual a melhor opção para a empresa tomar.

Devemos ir a fundo nessa análise, para que possamos tomar a melhor decisão possível para a empresa.

Os principais fatores a serem analisados para essa tomada de decisão são:

Custos

O primeiro fator a se considerar é o custo que se terá para montar uma equipe própria para o desenvolvimento do software, e comparar com o custo da terceirização.

Expertise

O conhecimento necessário para o desenvolvimento de soluções também deve ser considerado, onde problemas mais complicados irão exigir uma maior expertise e, consequentemente, irá gerar um custo maior.

Dificuldade

A dificuldade, ou complexidade, do problema é outro fator muito importante, pois dela dependerá o nível das ferramentas do software.

Desenvolvimento interno

Ao se optar pelo desenvolvimento interno, é importante que se tenha em mente que o desenvolvimento de software e do andamento geral das operações que tecnologias na empresa.

Ou seja, gerenciar o time de TI e tratar de assuntos de relevância com outras áreas de negócio são parte da rotina de quem está gerindo um departamento de TI.

Ter uma área de TI estável na empresa é uma aspiração cada dia mais comum nas empresas, no entanto, pode não ser nada fácil conseguir organizá-la sem os recursos e o apoio necessário.

Em conjunto com as muitas outras responsabilidades, esses fatores podem acarretar em uma pressão interna, pelo tempo escasso e acúmulo de atribuições.

Terceirização do desenvolvimento

O mercado tem se tornado cada vez mais ágil e dinâmico, a necessidade de se inserir um produto de forma rápida no mercado.

Ou de suprir determinada área do mercado com uma solução inovadora é enorme, esses são alguns dos desafios que o gestor irá se deparar.

A necessidade de se desenvolver ou lançar um software sem que se perca o time-to-market.

E simultaneamente ter em mãos a administração de todo o restante da empresa, de modo que nada sofra com instabilidades ou descontinuidades, pode ser desesperador.

E para isto, é válido que se busque soluções para facilitar o dia a dia dos departamentos, entre eles o de TI, simplificando e agilizando a execução de processos.

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Uma dessas soluções é a terceirização do desenvolvimento de software para a empresa.

Quais as vantagens da terceirização do desenvolvimento de software?

Melhor precisão no Time-to-market

O tempo é um dos fatores mais importantes quando pensamos na terceirização de serviços desse tipo.

Ao se contratar uma empresa especializada para ajudar na tarefa, torna o desenvolvimento muito mais ágil e seguro.

Já que teremos especialistas trabalhando exclusivamente em nosso projeto, apresentando resultados em cada etapa do processo, e sem comprometer o fluxo normal de trabalho da área.

Assim, teremos uma maior segurança de que o software seja concluído no prazo solicitado, sem que hajam problemas que irão afetar a produtividade geral da empresa.

Mantendo assim a equipe mais concentrada, sem surpresas, cronogramas em ordem, fluxos ajustados de trabalho e, por consequência dessa maior agilidade, uma maior assertividade no time-to-market.

Menos problemas

Ao se ter uma equipe de desenvolvimento, uma das atribuições do gestor é vigiar o desempenho da equipe.

Como sua rotina de testes, controle de qualidade, feedbacks e todo o processo de desenvolvimento em si, tudo isso enquanto lida com todas as suas outras atribuições rotineiras de sua função.

A sobrecarga nas suas atribuições e necessidade de resolver muito mais problemas do que o de costume, pode afetar a capacidade analítica do gestor.

Portanto, adotar a terceirização irá reduzir esses problemas e agravantes no gerenciamento podem também ser beneficiadas pela terceirização de software.

Além de se poder cobrar qualidade e cumprimento de prazos, sem que haja conflitos entre a equipe.

Já que a equipe responsável estará prestando um serviço a um cliente, e assim como você presta aos seus clientes, é direito deles exigirem qualidades e entregas dentro do prazo estipulado.

Soma de know-how

Outro fator vantajoso da terceirização do desenvolvimento é que a equipe contratada será uma equipe especializada.

E isto será extremamente benéfico para o andamento dos processos de desenvolvimento e gestão dos procedimentos do setor.

Isto não quer dizer que a equipe da nossa área de TI seja incapaz, mas sim que esta equipe terceirizada irá complementar os esforços para que se atinja resultados esperados mais rapidamente e suprir as áreas carentes mais facilmente.

Assim, a equipe de TI poderá trabalhar com foco total nas suas atividades habituais e contar com o apoio externo em períodos mais difíceis.

Como também, o gestor e as áreas ligadas podem ter uma maior atenção às suas questões primordiais e focar no negócio, o que irá melhorar a performance de toda a equipe e abrirá espaço para o crescimento da empresa.

Economia no desenvolvimento

Ao apostarmos na terceirização temos como mais uma vantagem a economia no desenvolvimento de software, pois haverá a redução nos custos com TI.

Claro que esta não deve ser a maior razão da escolha pela terceirização do desenvolvimento de softwares, mas com o apoio de fatores de qualidade e agilidade mais elevados proporcionados pela terceirização.

E tendo um parceiro de confiança e competente para executar as tarefas, esta é mais uma razão motivadora para apostar pela terceirização.

Quando optar pela terceirização do desenvolvimento de software?

Como pudemos ver, a opção pela terceirização é muitas vezes a mais vantajosa, pois teremos uma equipe especializada, não haverá a necessidade de deslocar nossa mão de obra interna para aquele serviço, e teremos maior autonomia para cobrar um serviço de qualidade.

Entretanto, devemos ter em mente que o estudo deve ser feito antes de se tomar a decisão, nos atentarmos aos fatores que ajudarão na decisão e a partir de dados tomar, ou não, a decisão pela terceirização de software.

Conclusão

Desenvolver um software, seja um aplicativo ou um sistema interno, é uma tarefa complexa e que exige diversas frentes de cuidado.

Mas, se você enxerga que sua empresa precisa urgentemente de um software personalizado, mas não tem um braço específico para começar esse desenvolvimento, clique aqui e marque uma conversa com a gente.

Vamos entender sua necessidade e traçar um plano efetivo para projetar o melhor software para seu negócio.