A matriz SWOT é uma das ferramentas mais clássicas da administração.
Porém, apesar de ser simples, às vezes surge uma dificuldade em entender como ela funciona e para quê ela serve.
Pensando nisso, neste post vamos destrinchar essa ferramenta e mostrar como exatamente usar ela.
Acompanhe!
O que é a Matriz SWOT?
Também conhecida como Análise SWOT, trata-se de uma ferramenta desenvolvida nos anos 60 por Albert Humphrey que rapidamente ganhou fama em empresas de todo o mundo devido a sua simplicidade.
Seu nome vem de um acrônimo do inglês, e significa basicamente:
- Strenghts (Forças)
- Weaknesses (Fraquezas)
- Opportunities (Oportunidades)
- Threats (Ameaças)
Portanto, o modelo da matriz SWOT funciona como um instrumento de planejamento estratégico que permite que os gestores obtenham uma visão ampla do cenário de suas empresas.
Quais os objetivos da análise SWOT?
A análise SWOT possui diversos objetivos, e entre eles:
- Realizar o diagnóstico da empresa, de forma a entender sua atual situação;
- Estabelecer itens chaves de atuação para garantir uma boa gestão organizacional;
- Realizar previsões para a empresa com base nas condições de mercado e capacidade organizacional em geral;
- Ajudar no desenvolvimento da estratégia de negócio;
- Reduzir os erros de negócio.
Como funciona a aplicação da ferramenta?
Essa matriz funciona como base para a exploração de possíveis iniciativas para melhorar o negócio ou aproveitar as oportunidades que podem surgir no cenário econômico.
Com o objetivo de compreender a atual situação da empresa, de forma a elaborar um planejamento estratégico que se adeque aos objetivos da organização, a análise SWOT consiste no preenchimento de uma matriz que apresenta dois cenários: interno e externo.
Ambiente Interno
Neste cenário, os gestores da organização conseguem relacionar as forças e fraquezas da empresa de forma mais prática, garantindo assim o controle e domínio sobre o negócio e facilitando a intervenção em possíveis problemas.
Aqui, é possível identificar influências internas de forma a garantir que as oportunidades do ambiente externo (apresentadas mais a frente) serão potencializadas.
Forças
Em uma empresa, as forças são os fatores que a fazem se destacar em relação a concorrência e beneficiam o negócio de forma geral.
Se uma organização possui entre seus produtos uma marca de nome consolidado, por exemplo, esse é o seu ponto forte.
Fraquezas
Aqui, são classificados os quesitos que podem vir a atrapalhar o crescimento da sua empresa e precisam ser amenizados.
Exemplos disso são: equipe pouco qualificada, dificuldades na execução dos processos, uso de tecnologias ultrapassadas, etc.
Ambiente Externo
Tomar como base o ambiente externo torna possível detectar as oportunidades e ameaças que podem influenciar diretamente o negócio.
Além disso, é importante ter em mente que são fatores sob os quais não é possível exercer um controle direto como os internos, ou seja, se torna mais difícil atuar diretamente para corrigi-los.
A análise do ambiente externo pode ser realizada por meio de duas vertentes:Análise do macro-ambienteAnálise do ambiente competitivo do setor
Oportunidades
Neste quadrante, devem ser destacadas e elencados os cenários externos que podem vir a gerar ganhos positivos para a organização.
São fatores que apresentam difícil controle, mas que devem ser levados em conta no planejamento para que, caso ocorram, a empresa esteja minimamente preparada para aproveitar da melhor forma possível.
Ameaças
As ameaças são todas aquelas que podem vir a criar um ambiente desfavorável para a empresa, como a entrada de concorrentes no mercado, modificações na lei em vigor, crises econômicas, etc.
Para evitar que elas atinjam a organização, a gestão deve tentar realizar previsões de forma a conseguir controlar os possíveis danos que elas podem vir a causar.
O que fazer com as informações?
A partir do compilamento dessas informações na matriz, que é a base utilizada para permitir que você possua um quadro esquemático e de melhor visualização, você terá um verdadeiro resumo da situação estratégica da sua empresa.
Essa combinação das análises internas e externas irá permitir que sua organização tenha em mãos uma espécie de diagnóstico bastante detalhado da situação atual da empresa.
Isso permitirá que se tomem decisões mais assertivas e a elaboração de um planejamento estratégico para o futuro, a ajudando a partir dela para o alcance de resultados positivos no mercado.
Principais benefícios da matriz SWOT
- Simplicidade: a realização da análise não requer habilidades técnicas específicas, apenas conhecimento abrangente da natureza da empresa;
- Integração das informações: a ferramenta permite que diversos dados de diferentes áreas sejam reunidos em um lugar só, permitindo uma melhor visualização de todos;
- Flexibilidade: não necessita de sistemas de informação específicos e pode ser utilizada várias vezes ao longo do tempo, mantendo a organização sempre atualizada;
- Colaboração: sua montagem pode promover uma maior conexão entre gestores e colaboradores de diferentes departamento da empresa, permitindo que todos demonstrem seus pontos de vista.
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